品牌延伸是品牌管理的一个重要组成部分,也是应用广泛的营销手段和工具。实施成功的品牌战略,品牌延伸是否能够成功会受到多方面的影响。下面具体分析对其结果影响最重要的几个方面: (一)母品牌在消费者心目中的地位已经确立,母品牌在消费者心目中具有知名度和美誉度是品牌延伸的前提。而品牌延伸的根本目的就是获得由知名度和美誉度的光环所带来的“晕轮效应”。简而言不够,无法产生预期的光环,品牌延伸的目的就无法实现。一个典型的关注母品牌地位对品牌延伸影响的例子是日本的本田公司。它在美国市场上确立其品牌后,虽然具有生产大型摩托车的能力,但由于考虑到其主力品牌还没有在美国消费者心目中形成高品质的品牌联想,因而经过十年后,认为母品牌在消费者心目中的形象已经确立,才正式延伸到大型摩托车市场上,与哈利·达得森公司进行较量。由于时机选择得当,因此收到很好的效果。总之是借助已有品牌的声誉和影响迅速向市场推出新产品,因此,品牌延伸的前提就是这一品牌具有较高的知名度。如果某一品牌并不强大,根基尚未稳定,就迫不及待地进入新的领域,推出新的产品时,品牌延伸就会分散企业的人力、财力、物力,削弱品牌的竞争优势。而且研究表明,消费者在购买商品时,在很大程度上受到由产品的品牌所提供的先验知识的影响(Bettlnan,James and Park,1980;JoscPhHutchinson,1991)。所以,消费者对母品牌的了解不够,无法产生预期的光环,品牌延伸的目的就无法实现。一个典型的关注母品牌地位对品牌延伸影响的例子是,日本的本田公司。它在美国市场上确立其品牌后,虽然具有生产大型摩托车的能力,但由于考虑到其主力品牌还没有在美国消费者心目中形成高品质的品牌联想,因而经过十年后,认为母品牌在消费者心目中的形象已经确立,才正式延伸到大型摩托车市场上,与哈利·达得森公司进行较量。由于时机选择得当,因此收到很好的效果。 (二)延伸产品与母品牌之间具有较高的关联度 相似性又称关联性、相关性,是指延伸产品与核心品牌之间的某种共通性和匹配度。这种共通性并非单指产品方面,还包括非产品方面。美国市场营销学专家Aake:(1 990)和Keller(1992)的研究证实,只有当两个产品被消费者视为具有关联性,即在共同的场合同时被消费者使用,或者与原产品开发相联系的技术、技能、知识等有助于延伸产品的制造与生产,品牌延伸才会得到认同,否则将难以被消费者接受。 如果关联度大,延伸品牌的产品对原有品牌能起到连续感知的作用,使消费者产生良性联想,品牌认知就可以得到强化,进而扩大市场份额;如果是跨行业经营或关联度小的产品,延伸品牌的产品所代表的信息不能使原有品牌得到消费者的连续感知,或者使消费者产生不良联想时,就会弱化母品牌认知,模糊母品牌定位。例如,耐克公司从运动鞋到运动服,紧紧围绕运动用品做文章,产品之间在用途、市场、设计风格、广告传播等方面具有极强的匹配性和相似性,从而奠定了耐克作为运动文化品牌的基础。 (三)准确的市场细分,使品牌具有明晰的市场定位 任何品牌都有自己的主体形象和严格的市场定位,因而,在品牌延伸之前,必须进行准确的市场细分,以界定品牌的适用范围。一旦品牌定位确立,在实施品牌延伸策略时,就要考虑延伸品牌产品与原产品的一致性和兼容性。如“娃哈哈”是属于儿童的,其产品概念是儿童果奶。如果延伸过度,比如延伸到专供老年人喝的牛奶,超出了核心概念的范围,就会造成品牌弱化,影响品牌资产的价值。 (四)明确市场定位,体现品牌核心价值 延伸产品的市场定位必须体现品牌的核心价值,否则,可能就会产生不利影响。例如,“娃哈哈”成为名牌后,在生产果奶、八宝粥等产品的同时,还生产过“娃哈哈”感冒液,但消费者对这个产品采取了明确的拒绝态度。这是由于“娃哈哈”的品牌核心价值在消费者心目中是健康的食品,而药品是不能体现这个品牌核心价值的,因而,反而对品牌造成稀释。 (责任编辑:毕业论文网) |


